Deputado de SP pede suspensão de taxa de 20% em ingressos de show do BTS
Guilherme Cortez, deputado estadual de São Paulo, solicitou ao Procon-SP a suspensão preventiva da taxa de serviço de 20% cobrada na venda de ingressos do BTS pela Ticketmaster. Esse pedido busca avaliar a legalidade da cobrança e garantir transparência aos consumidores na hora da compra. Em outras situações envolvendo a empresa, o deputado Guilherme Cortez já enviou solicitações contra atividades de cambistas.
O político pretende intensificar o combate à atuação de cambistas na venda de ingressos. Entre as medidas já solicitadas estão a fiscalização das plataformas digitais, o monitoramento de compras em larga escala por um mesmo CPF e o acompanhamento presencial nos pontos de venda, com o objetivo de evitar o uso de robôs e a revenda por preços abusivos.
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Entenda o impacto para fãs do BTS
As vendas para os shows do BTS se iniciam na semana que vem, no dia 07 de abril. O grupo possui uma alta demanda, o que pode tornar a obtenção dos ingressos ainda mais competitiva para os fãs. Nesse cenário, a aplicação de uma taxa de 20% é vista como um fator que encarece significativamente o valor final, dificultando o acesso ao evento.
Além disso, a repercussão nas redes sociais evidencia a insatisfação do público, que questiona a proporcionalidade da cobrança e a falta de clareza sobre os serviços prestados pela ticketeira. Órgãos de defesa do consumidor apontam que taxas consideradas abusivas podem infringir o Código de Defesa do Consumidor.
As vendas da “ARIRANG World Tour” já começaram em outros países, ocorrendo até mesmo situações com cambistas, como visto no México. Os ingressos se esgotaram em apenas 40 minutos devido à alta demanda. A pré-venda, exclusiva para assinantes do “ARMY Membership” do BTS, deveria ocorrer apenas online, conforme orientação da HYBE, mas houve registros de vendas presenciais. Pouco depois, ingressos já eram revendidos por até seis vezes o valor original, o que levou o presidente do México a solicitar mais shows do grupo no país.
Outras polêmicas da Ticketmaster
A atuação da Ticketmaster já é alvo de questionamentos em outros países, especialmente nos Estados Unidos. A empresa e sua proprietária, a Live Nation, enfrentaram processos movidos por autoridades sob acusação de monopólio no setor de eventos ao vivo. Segundo as investigações, a concentração de mercado teria reduzido a concorrência e permitido a aplicação de taxas elevadas aos consumidores.
Além disso, a companhia também foi processada por práticas relacionadas à revenda de ingressos, com alegações de que poderia lucrar múltiplas vezes por meio de taxas cobradas tanto na venda original quanto na revenda. Em alguns casos, essas cobranças adicionais chegam a representar uma parcela significativa do valor final pago pelo público.
Esse histórico internacional reforça que o debate sobre taxas e transparência na venda de ingressos não é isolado, e tem mobilizado reguladores em diferentes países.
Foto destaque: Integrantes do boygroup BTS. (Divulgação/BigHit Entertainment)
